Politique de confidentialité

Chez PreLoved Pieces, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos clientes. Que vous visitiez notre boutique en ligne ou notre showroom à Breda pour une expérience plus personnelle, nous traitons vos données avec la plus grande discrétion et le plus grand soin.

Lors du traitement de vos données personnelles, nous respectons les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cela signifie notamment que :

Nous indiquons clairement les finalités du traitement de vos données.
Nous respectons vos droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Nous limitons la collecte des données à ce qui est strictement nécessaire.
Nous demandons votre consentement explicite lorsque cela est requis.
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données.

PreLoved Pieces est responsable du traitement des données personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Utilisation des données personnelles

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant. Nous conservons et utilisons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez directement. Les données suivantes peuvent être traitées :

Nom et adresse
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e mail
Informations de paiement
Sexe et date de naissance (si renseignés)

Inscription & Votre compte

Dans notre boutique en ligne, vous avez la possibilité de créer un compte personnel. Nous enregistrons les données personnelles fournies sous le nom d’utilisateur que vous choisissez. Cela vous permet de ne pas devoir saisir vos informations à chaque visite et nous permet de vous offrir une expérience plus personnelle. Nous ne transmettrons jamais ces données à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou exigé par la loi. En cas de suspicion de fraude, nous pouvons transmettre certaines informations aux autorités compétentes.

Commandes & Contact

Nous utilisons vos données afin de traiter votre commande et son expédition. Nous proposons également une newsletter afin de vous informer de nos nouvelles trouvailles iconiques. Chaque newsletter contient un lien de désinscription. Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, WhatsApp ou e mail, nous conserverons ces échanges uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande.

Publications & Avis

Nous adorons lorsque vous partagez votre expérience avec votre nouveau treasure. Lorsque vous publiez un avis, les informations fournies, telles que votre nom et votre expérience, peuvent être publiées afin d’être visibles par d’autres visiteurs. Vous choisissez vous même les informations que vous partagez. Veuillez garder à l’esprit que cela peut permettre de vous identifier.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations avec des partenaires impliqués dans l’exécution de nos services, tels que les transporteurs et les prestataires de paiement. Nous avons conclu des accords stricts avec ces partenaires afin de respecter les réglementations européennes en matière de confidentialité.

Cookies & Google Analytics

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et faisons anonymiser les adresses IP afin de protéger votre vie privée. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité & Conservation des données

Vos données sont sécurisées. Nous utilisons des connexions SSL sécurisées afin de protéger toutes les informations échangées entre vous et notre site web. Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes. Certaines données de paiement sont soumises à une obligation légale de conservation fiscale de sept ans.

Sites web tiers

Cette déclaration ne s’applique pas aux sites web tiers accessibles via des liens présents sur notre boutique en ligne, tels que les réseaux sociaux. Nous ne pouvons garantir qu’ils traitent vos données avec le même niveau de soin et vous recommandons donc de consulter leur propre politique de confidentialité.

Vos droits & L’Autorité de protection des données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les modifier ou de demander leur suppression. Vous pouvez également demander une exportation de vos données. Bien entendu, nous sommes là pour vous aider si vous avez des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos données. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente de protection des données.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 31 janvier 2026.

Contact concernant notre politique de confidentialité

info@shopprelovedpieces.com
+31620626439